在tiktok平臺上面進行店鋪開通的操作之后，賣家朋友們需要好好運營店鋪，這樣才可以獲得更多的tiktok訂單，今天跟新手賣家朋友們介紹一下關于tiktok訂單如何管理的操作。

1、訂單確認

買家通過TikTok Shop下單后，賣家必須查看訂單，以檢查所請求的商品是否有庫存，是否可以出售并交付給買家。如果賣家發現無法履行訂單，賣家必須按照TikTok Shop買家訂單取消、退貨和退款規則中規定的程序取消訂單。

2、訂單發貨

待發貨訂單中，如有“Cancellation requested”，代表買家發起了訂單取消請求，賣家朋友們需在48小時內作出響應拒絕或接受、。如果超48小時賣家未作出響應，則該訂單自動被取消

用戶已經支付，賣家需要在48小時內打印揀貨單、面單，并完成包裹打包。

賣家線下自行聯系快遞公司或者采用自送的方式，在72小時內將包裹送到集貨倉，即面單上的地址，或根據自身情況選擇就近的分撥中心投遞。

3、訂單導出

訂單導出：商家可根據條件篩選訂單，篩選后點擊“導出”。篩選條件有： 

訂單狀態：全部/未支付/待發貨/已發貨/已完成/取消中/已取消 

時間范圍：訂單創建時間/訂單支付時間 

文件格式：CSV/Excel 

可任意選擇以下導出模版： 

訂單清單：主要包含訂單內的商品金額和時間等。 

包裹清單：主要包含訂單的收件人地址信息等 

訂單商品列表（新模板！推薦）：前兩個模板的集合，且增加了訂單的運費信息，更多時間節點，打印文件的狀態等 

導出記錄：商家點擊“導出”后，標紅的為新生成的報表，點擊“下載”。 

備注： 

可導出*近90天內的訂單； 

可單次導出15000條訂單記錄； 

訂單商品清單包括的商品信息*全

tiktok訂單的管理是需要按照要求去操作的，而且賣家朋友們一定要在規定的時間內進行發貨的操作，如果出現延遲發貨行為的話，會受到比較嚴重的處罰哦。

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